Tipos de comunicación administrativa.
La comunicación administrativa es esencial para el buen funcionamiento de cualquier organización. Esta permite que las distintas áreas de una empresa se comuniquen entre sí de forma efectiva. Existen varios tipos de comunicación administrativa, cada uno con características y objetivos específicos. En este artículo, te presentamos los diferentes tipos de comunicación administrativa.
Cuantos son los tipos de comunicación administrativa y sus nombres
- Comunicación formal: es aquella que se establece a través de los canales oficiales de la organización. Este tipo de comunicación tiene un carácter reglado y está sujeto a normas y procedimientos. Por ejemplo, la comunicación entre jefes y subordinados.
- Comunicación informal: se establece entre los miembros de una organización de forma no oficial. Este tipo de comunicación no está sujeto a reglas y puede ser espontáneo. Por ejemplo, la comunicación entre compañeros de trabajo en el descanso.
- Comunicación ascendente: se da cuando la información fluye desde los niveles inferiores de la organización hacia los niveles superiores. Por ejemplo, cuando un trabajador informa a su jefe de alguna situación que requiere atención.
- Comunicación descendente: se da cuando la información fluye desde los niveles superiores de la organización hacia los niveles inferiores. Por ejemplo, cuando un jefe informa a sus subordinados de una nueva política a implementar.
- Comunicación horizontal: se da entre los miembros de una misma área o departamento de la organización. Por ejemplo, la comunicación entre los miembros del departamento de ventas.
- Comunicación diagonal: se da entre miembros de diferentes áreas o departamentos de la organización. Por ejemplo, la comunicación entre el departamento de compras y el departamento de producción.
Cuales son los tipos de comunicación administrativa y sus características
A continuación, te presentamos las características de cada tipo de comunicación administrativa:
- Comunicación formal: es reglada, sigue procedimientos y se realiza a través de canales oficiales.
- Comunicación informal: no está reglada, es espontánea y no sigue procedimientos específicos.
- Comunicación ascendente: la información fluye desde los niveles inferiores hacia los superiores.
- Comunicación descendente: la información fluye desde los niveles superiores hacia los inferiores.
- Comunicación horizontal: se da entre los miembros de una misma área o departamento de la organización.
- Comunicación diagonal: se da entre miembros de diferentes áreas o departamentos de la organización.
Significado de los tipos de comunicación administrativa
Cada tipo de comunicación administrativa tiene un significado y objetivo específico. La comunicación formal permite que las normas y procedimientos sean cumplidos de forma adecuada, mientras que la comunicación informal fomenta el trabajo en equipo y la relación entre compañeros de trabajo. La comunicación ascendente permite que los trabajadores informen a sus superiores de situaciones que requieren atención, mientras que la descendente permite que los superiores informen a sus subordinados de nuevas políticas o procedimientos. La comunicación horizontal permite que los miembros de un mismo departamento trabajen de forma coordinada, mientras que la diagonal permite que los miembros de diferentes áreas se comuniquen entre sí para llevar a cabo proyectos específicos.
En conclusión, la comunicación administrativa es esencial para el buen funcionamiento de cualquier organización. Cada tipo de comunicación tiene características y objetivos específicos que deben ser comprendidos para que la comunicación sea efectiva en una organización.
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